[pregoda]

Сообщение от Sirin

А я опозорился?!..

Киловатт-час - это таки действительно услуга?!..

Нельзя же быть таким темным!
Услу́га — результат, по меньшей мере, одного действия, обязательно осуществлённого при взаимодействии поставщика и потребителя.

1.Есть ТОВАР/продукт- ты его взял и используешь/потребляешь без посторонней помощи ( взял пачку сока, готовый товар, и без посторонней помощи потребил ).
2. Есть УСЛУГА - когда делают другие что-то для тебя.
3. И есть когда и ты делаешь что-то и тебе при этом ассистируют ( услуга или услужение- это проще назвать ассистирование ).

Когды ты используешь электроэнергию (замыкаешь цепь ), на второй стороне тебе ассистируют ( оказывают услужение- УСЛУГУ ). На электростанциях круглые сутки дежурят ребята и при помощи техники/автоматики следят за качеством услуги ( нагрузка, скачки напряжения,поломки,,). Также как при телефонной связи каждый твой звонок это ассистирование (услуга ). Ты же называешь телефонию услугой, а это электромагнитный сигнал по линиям связи.