[Сергей Смагин]

[ame]http://ru.wikipedia.org/wiki/BSC[/ame]
"Сбалансированная система показателей (ССП), в английском варианте — Balanced Scorecard (BSC). ССП — это механизм последовательного доведения до персонала стратегических факторов успеха, целей компании и контроль их достижения через так называемые ключевые показатели эффективности (КПЭ), в английском варианте — Key Performance Indicator (KPI). KPI являются, по сути, измерителями достижимости целей, а также характеристиками эффективности бизнес-процессов и работы каждого отдельного сотрудника...Основной принцип ССП, который во многом стал причиной высокой эффективности этой технологии управления — управлять можно только тем, что можно измерить."

Кто-нибудь разбирался подробно, что это такое? Насколько она похожа на ДОТУ, а насколько непохожа?

[Yavin]

Не надо искать похожесть или непохожесть: надо чтобы результат был тот, который хочешь...
Любая методика хороша для тех, кто умеет ей пользоваться для достижения объективно полезных для общества результатов.
Вообще, ССП - система хорошая. Внедряйте.