Вернуться   Форум "Осознание" - Концепция Общественной Безопасности > Технический раздел. Архив разделов. Разное. > Связь с администрацией. По работе сайта/форума. Архив.

Связь с администрацией. По работе сайта/форума. Архив. Все вопросы/обсуждения действий модераторов/администраторов только здесь!

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 28.07.2010, 20:34   #1
Небесный
Ушёл в баню
 
Регистрация: 02.08.2009
Адрес: Небо
По умолчанию К кому же всё-таки обращаться?

Не будет ли выглядеть странным обращение по поводу глюков или фичреквестов движка форума от человека, который этот движок не выбирал, и который этим движком сам никогда не пользовался? Я знаю, что некоторые разработчики интересуются опытом обращающегося. Как минимум - просят предъявить ссылку на администрируемый им ресурс, и я, как разработчик, считаю такой порядок нормальным.

Не будет ли обращение к разработчикам движка выглядеть более компетентно, если оно будет сделано теми, кто имеет некоторый опыт настройки, развёртывания и поддержки форума на этом движке?

Не является ли отсыл пользователя форума к разработчикам движка попыткой свалить на пользователя ответственность за возможно не лучший выбор движка/не лучший способ настройки движка?
Небесный вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.07.2010, 23:14   #2
Ntropy
Участник
 
Аватар для Ntropy
 
Регистрация: 02.02.2010
Адрес: Земля
По умолчанию

Зря ругаете движек, это один из лучших, тем более что он скорее всего покупной. Ваша проблема может быть решена со сменой броузера (я использую FireFox), посколько разрыв связи это экстренный форс-мажор при котором и броузер и сервер могут вести себя достаточно непредсказуемо.
Ntropy вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.08.2010, 11:27   #3
Небесный
Ушёл в баню
 
Регистрация: 02.08.2009
Адрес: Небо
По умолчанию

Я не "ругаю" движок, а сообщаю в вполне конкретном сбое. Как в алгоритмике форума, так и в алгоритмике обработки обратной связи от пользователей.

Представьте, что домоуправление установило у вас во дворе кривые качели, а в ответ на претензию отсылает вас к производителю болгарки.
Небесный вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.08.2010, 21:54   #4
Sirin
Команда сайта
 
Аватар для Sirin
 
Регистрация: 21.10.2008
Адрес: Москва
По умолчанию

Уважаемый Небесный!
Не воспринимайте это так "личностно".
Мы действительно не имеем возможности править движок форума.
Для этого нужна команда квалифицированных специалистов.
Sirin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.08.2010, 17:03   #5
Январь
Команда сайта
 
Аватар для Январь
 
Регистрация: 14.05.2009
Адрес: Москва
По умолчанию

А почему вот тут вот:

- у кого-то стоят плюсики, а у кого-то не стоят???
Январь вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.08.2010, 17:04   #6
Шуня
Команда сайта
 
Аватар для Шуня
 
Регистрация: 21.09.2009
Адрес: С Бажен
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Январь Посмотреть сообщение
А почему вот тут вот:

- у кого-то стоят плюсики, а у кого-то не стоят???
Это твои друзья
Шуня вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.08.2010, 11:06   #7
Небесный
Ушёл в баню
 
Регистрация: 02.08.2009
Адрес: Небо
По умолчанию

А я и не говорил, что команда kob.su должна править движок форума - это вам привиделось.

Я лишь объяснил, что писать жалобы разработчикам следует пользователям движка. Посетитель же форума, в отличие от команды сопровождения, в общем случае является лицом, некомпетентным в информационных технологиях, и в силу этого не способным сформулировать проблему перед разработчиками так точно, как это может сделать команда сопровождения.
Небесный вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.08.2010, 16:25   #8
Ян Юшин
Форумчанин
 
Регистрация: 20.07.2009
Адрес: Питер
По умолчанию

В общем случае "команда сопровождения" не шибко отличается по своему уровню от пользователя. Тестировщики рулят
Может мы не будем играть в пинг-понг а общими усилиями составим грамотный запрос в http://www.vbulletin.com/index.php?do=support ?
Ян Юшин вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.10.2010, 17:58   #9
Небесный
Ушёл в баню
 
Регистрация: 02.08.2009
Адрес: Небо
Thumbs up интересный поисковый движок

Ранее я не отслеживал эту тему. Предъидущее сообщение, которое перенесли сюда из вновь созданной темы (без пояснения этого факта, в результате чего оно тут выглядит неуместным), написал потому, что при выполнении поиска по форуму по ключевому слову "калашников" (http://kob.su/forum/search.php?searchid=195286), движок форума выдал всего 2 темы:
http://kob.su/forum/showthread.php?t=2325
http://kob.su/forum/showthread.php?t=726 .
По-моему, это глюк, и поиск должен работать иначе.


// Перенесено отсюда http://kob.su/forum/showthread.php?t=1726

Последний раз редактировалось Шуня; 12.10.2010 в 20:27
Небесный вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.10.2010, 18:10   #10
ghoniq
Местный
 
Регистрация: 06.11.2008
Адрес: Земля
По умолчанию

Небесный

Было уже, вы повторяетесь.
ghoniq вне форума   Ответить с цитированием
Ответ



Часовой пояс GMT +3, время: 12:30.