[Sirin]

Образы доступны только на последнем уровне, то есть когда "Следующий уровень" показывает "нет", тогда жмём "просмотр" и там - "образы".
Но и там сами образы левым кликом у меня не открываются, только правым через "открыть в отдельном окне".
При этом для некоторых категорий и документов доступна только карточка с реквизитами без образов.

А вообще тем, кто делал этот сайт нужно в качестве намёка подарить двуручную пилу и телогрейку.
Или - орден госдепа.